[QUEM IMPACTAMOS]
Case de Diagnóstico de Cultura – SICREDI Pioneira

Empresas muitas vezes olham para sua cultura se as coisas vão mal, quando costuma ser tarde demais. Na SICREDI Pioneira tudo ia muito bem, as metas anuais eram batidas no começo do segundo semestre.

Na sequência eram aumentadas e mais uma vez superadas, mantendo assim um crescimento de dois dígitos. A empresa já vivia de fato uma cultura meritocrática, imparcial, justa e humana, ou seja, já se tratava de um case. Portanto, para quem olhasse de fora, fazer um diagnóstico de cultura organizacional soaria como um desperdício.

Entretanto, um dos diferenciais que mantém a Pioneira a frente das demais singulares do sistema SICREDI é a capacidade de se antecipar ao mercado para ir além. Com a intenção de descobrir se e o quanto a organização estava preparada para seguir robusta e crescendo pelos próximos 50 anos, a SICREDI Pioneira contratou o Diagnóstico de Cultura com a People & Results.

Segundo Clarissa Machado Pereira, head de Gestão de Pessoas e contratante do projeto, eles escolheram a People & Results pela ‘apresentação de um projeto bem atrativo, o jeito da sócia trabalhar, um valor bem acessível e a credibilidade passada’.

O PROJETO E SEUS RESULTADOS

Setor – cooperativa de crédito

Geografia – Rio Grande do Sul, 4 HUBs cobrindo 39 localidades

Head Count – 500

Amostra ouvida – 30% + 2 grupos de associados

Duração do projeto – 3 meses

Para conhecer em profundidade a cultura observamos o ambiente físico e momentos relevantes por 10 horas. Além disso, realizamos 16 entrevistas individuais, 14 focus groups e mapeamos a capacidade de virada de 13 executivos. Em suma foram 2.990 relatos que geraram 81 recomendações e 6 tópicos chave de prioridade.

Os resultados foram apresentados ao conselho e também ao board executivo, desdobrados em workshops as equipes e seguidos então por encontros de refinamento e priorização das frentes de atuação.

Em cima disso, Clarissa relata que ‘trabalhamos com o que foi identificado e a partir daí criamos alternativas para as mudanças, as mudanças foram as mais diversas, pessoas, comportamento, estratégia’.

Passados 3 anos do diagnóstico de cultura, novo projeto está por vir. A Pioneira, muito diligente com seu futuro, já quer fazer um novo diagnóstico. Ela deseja mapear o quanto o que foi indicado está de fato sendo ajustado no DNA do time. Aguardem então pelas cenas dos próximos capítulos!

Será então que sua empresa precisa de um diagnóstico de cultura? Descubra aqui. Quer estimar qual seria o tempo de duração de um diagnóstico? É simples, basta nos enviar sua demografia e assim calculamos pra você!

 
 
 

FEEDBACK DO CLIENTE

Depois do projeto finalizado, Clarissa declarou que ‘eu e a diretoria, e todo o pessoal que se envolveu diretamente, achamos ótimo, foi bem palpável, o resultado do diagnóstico teve liga com o que acreditamos. Até os dias hoje (dois anos após a apresentação dos resultados e recomendações) ele está presente no nosso dia a dia. Muitas coisas estão sendo construídas em cima desse trabalho’. Segundo ela, ‘a Maria Candida é muito parceira para as tomadas de decisões, sempre junto conosco, sempre apoiando a tomar a melhor decisão, somos sempre amparados por ela’.

Dentro os pontos que mais chamaram a atenção do SICREDI Pioneira e contribuíram no diagnóstico está o mapeamento da capacidade de virada de cada um dos líderes, utilizando o L.A.B.E.L., o diferencial da People & Results frente ao mercado. A identificação do potencial de cada líder levou a um redesenho do quadro, colocando cada executivo na sua melhor posição de jogo, o que acelerou ainda mais os resultados.

Cadastre-se e receba
novidades em seu e-mail

    Confiam seus processos
    de cultura & carreira a nós

     

    Cadastre-se e receba
    novidades em seu e-mail